En la fase de reconocimiento, el objetivo es captar la atención de potenciales clientes mediante presentaciones atractivas que identifiquen y resuelvan necesidades específicas de ventas, utilizando publicidad en redes sociales, correos electrónicos y anuncios en sitios web relevantes.
Durante la consideración, se profundiza el interés proporcionando información detallada a través de casos de éxito, webinars y comparaciones, demostrando los beneficios y la unicidad del programa, ayudando a los prospectos a evaluar y conocer mejor el entrenamiento de ventas.
La etapa de conversión busca transformar el interés en acción mediante llamadas a la acción claras, ofertas limitadas para incentivar la inscripción inmediata, y soporte personalizado para resolver dudas y facilitar el proceso de registro, fomentando un compromiso sólido con el programa de ventas.
(43) Buenos Aires, Argentina 🇦🇷 MBA 📈 Project Management. Bachelor 🎯 marketing of and 📣 advertising. Growth marketing specialist & Magister of visual art. More than 20 years of experience in digital and multimedia art. Specialized in Digital Marketing and innovation. Extensive experience in the national and international environment. Experience in education and didactic.
Introducción a la psicología de las ventas | Identificación de los diferentes tipos de clientes y sus necesidades | Proceso de ventas: desde la prospección hasta el cierre | Técnicas básicas de comunicación y escucha activa | Desarrollo de Relaciones con Clientes | Construcción de confianza y credibilidad | Gestión eficaz de las relaciones con los clientes | El arte de hacer preguntas efectivas para comprender las necesidades del cliente | Manejo de objeciones y cómo convertirlas en oportunidades de venta |
Técnicas Avanzadas de Presentación y Persuasión | Diseño de presentaciones persuasivas y personalizadas | Uso efectivo de historias y testimonios para influir en las decisiones de compra | Estrategias para el cierre de ventas: técnicas de cierre efectivas | Manejo de situaciones difíciles y negociación de precios | Introducción a las herramientas modernas de ventas: CRM, automatización, etc | Uso de datos y análisis para mejorar la efectividad de las ventas | Seguimiento de clientes y gestión de relaciones a través de plataformas digitales | Planificación de acciones futuras y desarrollo de un plan de mejora personalizado | Integración de redes sociales en el proceso de ventas |
Desarrollo de Habilidades Personales | Desarrollo de la inteligencia emocional en las ventas | Gestión del tiempo y establecimiento de prioridades | Estrategias de auto-motivación y superación de la adversidad | Planificación de carrera y crecimiento profesional en ventas | Prácticas y Evaluaciones Finales | Simulaciones de ventas para aplicar las habilidades aprendidas | Retroalimentación y coaching individualizado | Evaluación final para medir el progreso y la comprensión de los participantes |
Entender los Principios de la Conquista en Ventas Online:
Comprender cómo los principios básicos de la conquista se aplican en el contexto de las ventas en línea, reconociendo que el proceso de venta es, en muchos aspectos, similar al proceso de conquista amorosa.
Desarrollar Habilidades de Conexión Emocional:
Aprender a establecer conexiones emocionales genuinas con los clientes potenciales en el entorno digital, utilizando técnicas que generen confianza y empatía, similares a las empleadas en el proceso de conquista.
Dominar la Personalización en la Interacción:
Adquirir habilidades para personalizar las interacciones con los clientes potenciales en línea, demostrando un interés auténtico en sus necesidades y deseos, al igual que en el proceso de conquista se busca conocer y comprender al otro.
Convertir Leads en «Enamorados» de la Marca:
Capacitar a los participantes para convertir leads (clientes potenciales) en «enamorados» de la marca, utilizando estrategias que fortalezcan el vínculo emocional y fomenten la lealtad a largo plazo, tal como se busca convertir el interés inicial en una relación más profunda en la conquista.
Superar Barreras y Resistencias:
Desarrollar habilidades para superar objeciones y resistencias por parte de los clientes potenciales, utilizando técnicas que aborden sus preocupaciones de manera empática y persuasiva, como se hace al superar las barreras en el proceso de conquista.
Optimizar la Experiencia del Cliente:
Aprender a optimizar la experiencia del cliente en cada etapa del proceso de venta, desde el primer contacto hasta el cierre, brindando una experiencia personalizada y satisfactoria que fortalezca el vínculo entre el cliente y la marca, similar a cómo se busca optimizar la experiencia del ser querido en la conquista.
Fomentar Relaciones Duraderas:
Capacitar a los participantes para fomentar relaciones duraderas con los clientes, basadas en la confianza, la transparencia y el compromiso mutuo, reflejando la aspiración en la conquista de establecer relaciones amorosas duraderas y significativas.
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